→服務承諾
在激烈競爭的化妝品市場當中,如果沒有一支精銳的銷售隊伍,很難把優質的產品傳遞給消費者,更難讓品牌在同行業中突圍而出。廣州蔻妍化妝品有限公司的銷售人員都是來自高素質并具有豐富經驗的市場精英。他們在銷售市場中身經百戰,對化妝品品牌的推廣及運作富有實際的操作經驗。所有銷售人員在下市場之前都會經過嚴格的專業訓練與考核。只有符合市場規范化發展的人員才有機會正式出征。協助經銷商科學合理地開發市場,縮短經銷商地市場探索過程,降低市場投入風險,為經銷商在市場開拓和終端維護中提供明確指導和保駕護航作用。
→企業服務觀
全方位的服務方程式細微之處見效益,優質服務不僅包括周到禮貌的待客之道,豐富扎實的專業知識,真誠良好的溝通技巧,更要具有快捷高效的運作程序。我們要強化服務意識,貫徹顧客至上的理念,將服務顧客視為無尚的光榮,使高品質的服務和高質量的產品成為蔻妍品牌價值的源泉。
無論是對內部客戶(公司員工之間),還是外部客戶(供應商、經銷商),我們都應如此。讓服務,成為一種推動力。